▼ ご利用料金に関する質問
TVサービスの利用料にNHKの受信料は含まれていますか？
いいえ。含まれておりません。
ケーブルテレビの利用料と一緒にNHK衛星カラー受信料をお支払いいただくことにより、受信料が割り引きされる団体一括支払制度もございます。
詳しくは、「ＮＨＫ団体一括支払」をご参照下さい
セットトップボックス（STB）の使用料は別途必要ですか？
いいえ。
月々のご利用料に含まれております。
有料チャンネルのみの契約はできますか？
できません。
CATV導入前にWOWOWに入っていたのですが？
現在のBSアンテナを撤去してCATV経由で見るときは視聴変更届けを記入していただきます。
また、TV一台に対し一契約ですので2台目からは別途加入料がかかります。
電波障害施設を利用しているのですが？
豊島ケーブルネットワークで工事させていただいた電波障害施設をご利用の方はCATV導入工事費が割引になります。
詳しくは【0120-59-5144】までお問い合わせ下さい。
工事費について詳しく教えて下さい
工事費は戸建てにお住まいの方と集合住宅にお住まいの方、サービス内容で異なってまいります。
下表は標準工事費となります。
| 新規工事内容 | お住まいの形態 | 標準工事費 |
多チャンネルサービス |
一戸建 |
¥30,450 |
| インターネットサービス | 一戸建 |
¥30,450 |
多チャンネル・インターネット同時 |
一戸建 |
¥39,900 |
| 多チャンネルサービス | 集合住宅 |
¥9,450 |
| インターネットサービス | 集合住宅 |
¥9,450 |
| 多チャンネル・インターネット同時 | 集合住宅 |
¥18,900 |
- 集合住宅によってはインターネットに対応していない場合があります。
- としまテレビに対応していない物件、また対応しているかご不明な場合はお気軽にご相談下さい。
毎月の利用料はどうやって支払うのですか？
金融機関からの自動引落し、またはクレジットカードによるお支払いとなります。
金融機関からの自動引落し日は、毎月23日（金融機関休業日の場合は翌営業日）です。
ご利用いただけるクレジットカードはMUFG、DC、VISA、MASTER、UFJ、NICOS、JCB、AMEXです。
支払方法の変更、振替口座の変更はできますか？
「変更届」の提出が必要となります。
用紙をお送り致しますので、【お問い合せフォーム】より 『支払方法変更をご希望』であることを明記してご連絡ください。
「ビックカメラSuicaカード」とは？
「ビックカメラSuicaカード」はクレジット機能付カードです。
JR東日本ホームページ
http://www.jreast.co.jp/card/first/bic/index.html
としまテレビの月額料金をビックカメラSuicaカードでお支払いの場合、通常のポイントに加え、さらに『2％のビックポイント』が加算されます！！貯めたポイントは、ビックカメラでのお買物や、Suicaのサンクスチャージ等幅広くご利用頂けます。
