としまテレビ

お知らせ

<重要>インターネット設備メンテナンスのお知らせ

2017年7月23日

インターネット設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
 この度、下記の内容でインターネット設備のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

敬具

<記>

1.日時
2017年8月3日(木) 午前1時00分~午前5時00分

2.対象サービス
インターネットサービス(トシマ120メガを除く)

3.内容
インターネット設備メンテナンス

4.影響
上記時間帯にて対象プランのインターネットサービス利用不可

5.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

お電話でのお問い合わせ

TEL:0120-59-5144 携帯から:03-5951-4400 資料請求・加入申込み・お問い合わせ 受付時間:10:00〜18:00 土・日・祝日もお受けしております

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