平素は弊社サービスをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
サービス品質向上のため、下記の内容で幹線設備のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますよう お願い申し上げます。
■日時
2025年5月12日(月曜日)15:30~18:00
■対象エリア
豊島区 要町2丁目 10~14番地付近
要町3丁目 1~23番地付近
千早2丁目 35~44番地付近
千早4丁目 25番地付近
■対象サービス
全サービス(ケーブルテレビ、インターネット、固定電話)
※トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス、トシマWiMAX+5Gは対象外となります。
■内容
幹線設備メンテナンス作業
■影響
上記作業時間帯にて、サービスの停波がございます。
■ご注意
作業終了後も、通信ができない場合は、お手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)