【インターネット】一部エリア、回線速度の遅延について 2026.03.23

平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、一部エリアで回線速度の遅延(輻輳)を確認しております。
当初より予定しておりました「3月25日のメンテナンス作業」にて対応する予定となっております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

また、上記ご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
3月12日に実施いたしました弊社ネットワーク設備の更改を含め、
複数の要因が重なったため調査に時間が掛かってしまいました。


■発生日時
2026年3月12日(木曜日)メンテナンス後から

■対象サービス
インターネットサービス
※「トシマ光1ギガ」、「トシマNETワイヤレス」、「としまWiMAX+5G」は除く

■内容
社内ネットワーク設備の更改に伴い一部エリアにおいて通信速度低下を確認

■対応
3月25日(水曜日)午前1:00~午前6:00のメンテナンス作業で合わせて対応する予定です。

一覧に戻る