一部地域サービス不通について

障害発生時間
　4月29日（土）0時45分頃 ～　10時50分頃

対象地域
　豊島区　北大塚3丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は物件を特定しており、仮対応を完了いたしました。

復旧しない場合は、大変お手数をお掛けしますが、
以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）

上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。

一部地域サービス不通について（南長崎2丁目付近）

障害発生時間
　4月28日（火）7時10分頃 ～　11時30分頃

対象地域
　豊島区　南長崎2丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧しております。

復旧しない場合は、大変お手数をお掛けしますが、
以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）

上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。

一部地域サービス不通について（上池袋2丁目付近）

障害発生時間
　4月21日（金）10時50分頃 ～　

対象地域
　豊島区　上池袋2丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっております。

障害原因
　流合雑音

雑音発生源について、原因箇所の特定作業を行っております。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

一部地域サービス不通について（南長崎2丁目付近）

障害発生時間
　4月18日（火）15時5分頃 ～　15時15分頃

対象地域
　豊島区　南長崎2丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

雑音発生源について、現在調査中でございます。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

一部地域サービス不通について（巣鴨4丁目付近）

障害発生時間
　4月17日（月）0時10分頃 ～　5時30分頃

対象地域
　豊島区　西巣鴨2丁目、巣鴨4丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

雑音発生源について、引き続き調査を行っております。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

一部地域サービス不通について（西巣鴨2丁目、巣鴨4丁目付近）

障害発生時間
　3月7日（火）10時50分頃 ～　18時00分

対象地域
　豊島区　西巣鴨2丁目、巣鴨4丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

雑音発生源について、引き続き調査を行っております。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

一部地域サービス不通について（長崎4丁目付近）

障害発生時間
　3月7日（火）2時00分頃 ～　12時00分頃

対象地域
　豊島区　長崎4丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

現在、原因箇所を特定し復旧いたしました。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

一部地域サービス不通について（駒込1丁目付近）

障害発生時間
　2月28日（火）10時51分頃 ～　11時46分頃

対象地域
　豊島区　駒込1丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっております。

障害原因
　流合雑音

現在は復旧しております。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

一部地域サービス不通について（池袋本町4丁目付近）

障害発生時間
　2月15日（水）10時30分頃～11時頃

対象地域
　豊島区　池袋本町1,4丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

一部地域サービス不通について（雑司が谷1丁目付近）

障害発生時間
　2月14日（火）6時頃～7時30分頃、9時50分頃～10時30分頃

対象地域
　豊島区　雑司が谷1丁目付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　流合雑音

該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧しております。

復旧しない場合は、大変お手数をお掛けしますが、
以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）

上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。