2018年12月18日

インターネット設備メンテナンスのお知らせ

拝啓　平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
　この度、インターネット回線、設備増強の為、下記の内容にて、インターネット設備の入替作業を実施致します。
10月、11月のメンテナンスに引き続き、お客様にはご迷惑をお掛けいたします。
今回のメンテナンスにつきましては、インターネット設備の大幅な入れ替え作業となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

敬具

＜記＞

1.日時
2019年1月9日(水)　午前1時00分～午前6時00分

2.対象サービス
インターネットサービス

3.内容
センター設備機器入替作業

4.影響
上記時間帯中の3時間程度、インターネットサービスがご利用出来なくなります。

5.ご注意
モデムランプが正常に回復後もインターネット通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401（年中無休8:00～24:00）までご連絡下さい。

以上