お知らせ

落雷後(8月27日)のお問い合わせについて

2018年8月28日

お客様各位

落雷後(8月27日)のお問い合わせについて

 平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 昨日夜間の激しい雷雨の後から、テレビ、インターネット、電話サービスの利用不可のお問い合わせを多く頂いております。
多くの原因は、マンション等集合住宅の共用部にある増幅器(アンプ)の故障や共用部電源のブレーカー落ち等でございます。
(戸建てでも同様の原因の場合もございます)
順次対応しておりますが、対応までにお時間を頂いております。
また、お問い合わせも多く、電話も繋がりにくい状態となっております。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後とも、としまテレビをよろしくお願いいたします。

以上