平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
急ではございますが、緊急で下記メンテナンス作業を行わせていただきたく存じます。
緊急での対応のため、直前の告知となってしまい大変申し訳ございません。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
■作業日時
2026年1月19日（月曜日）13:00～17:30頃 ※本日
*1分程度の切断が複数回発生いたします。
*状況により作業開始時間が前後いたします。
■対象エリア
●豊島区●
【雑司が谷】
・1-3、5、9 の一部
・2-1～27
・3-1～23
・3-21～22 の一部
【高田】
・1-1～38、40
・1-18～19、27～29、35～36 の一部
・2-1～12、16～18
【長崎】
・3-6～9
【東池袋】
・2-13～19、21～48、50の一部
・2-49～63
・2-1～13、16～17、19～20、21の一部
・3-4～5、7～15、17～23
【南池袋】
・1-11～14、16
・2-1～15、17～20、24、33～43、45、47～49
・3-1～5、7～16、18～24
・3-5～6、17 の一部
【南大塚】
・3-26～37
・3-30 の一部
【南長崎】
・全域
【目白】
・4-9
・5-1～31
●新宿区●
【西落合】
・4-2
【西早稲田】
・1-14、23
■対象サービス
全サービス
※トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス、としまWiMAX＋5Gは影響ございません。
■内容
老朽化設備の交換工事
■影響
上記作業時間帯にて、サービスの停波がございます。
■ご注意
作業終了後も、通信ができない場合は、お手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）