平素は、としまテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
雷雨の影響でBS放送/一部のCS放送で映像障害が発生する可能性がございます。
としまテレビで放送しているBS放送/一部のCS放送は、通信衛星を経由して放送しております。
そのため受信地または発信地が大雨や大雪の場合、映像障害が発生することがございます。
この現象を“降雨・降雪減衰(こうう・こうせつげんすい)”と呼びます。
具体的な症状として、ブロックノイズ(モザイク状の映像不良)、
映像が動かない、場合によっては受信ができなくなることがございます。
この現象は悪天候による受信障害であり、お客様宅に設置されている機器の故障ではございません。
天候が回復により復旧いたしますので、天候が回復するまでしばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。