2024年4月19日
通信設備のメンテナンス作業
拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
この度、下記の内容で通信設備のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
敬具
＜記＞
1.日時
2024年5月24日(金) 午前2時00分～午前3時00分
※30分～1時間程度の停波がございます。
2.対象サービス
ケーブルインターネット
※トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス、トシマWiMAX＋5Gは対象外となります。
3.内容
通信設備のメンテナンス作業
4.影響
上記作業時間帯にて、一時的に通信サービスの停波がございます。
5.ご注意
作業終了後も、通信ができない場合は、お手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
以上
*追記：当メンテナンスは予定通り完了いたしました。ご協力ありがとうございました。