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現在、Windowsの「新しい Outlook」でメール送受信ができない事象が発生しております。
■発生時期
11月13日（水）のWindowsアップデート適用後からお問い合わせが多くございます。
■対象ソフトウェア
Windows OS パソコンの「新しい Outlook」
※ 別名「Outlook（New）」「新しい Outlook for Windows」
■確認されている事象
・タイムアウトエラーや0x800CCC1Aエラーの表示でメール送受信ができない
・Outlookのメールサーバー設定が勝手に書き換えられることがある
・Outlookのメールサーバー設定を修正できないことがある
・Outlookのメールサーバー設定を修正しても改善しないことがある
■原因
調査中となります。
■対処方法
お手数ではございますが「WebMail」または「他のメールソフトウェア」をご利用くださいますようお願い申し上げます。