平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
急ではございますが、テレビ信号送信設備に不具合が見つかったため、
緊急で下記のメンテナンス作業を行わせていただきたく存じます。
緊急での対応の為、直前の告知となってしまい大変申し訳ございません。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。
■作業日時
2025年7月29日(火曜日)15:30~16:30
*停波時間は5分程度となります。
*状況により作業開始時間が前後いたします。
■対象エリア
豊島区 南長崎1丁目 3、4、6、11~13、22、23番地付近
南長崎2丁目 1~25番地付近
南長崎3丁目 1~6、16、17、33~35、42番地付近
■対象サービス
全サービス
※トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス、トシマWiMAX+5Gは対象外となります。
■内容
幹線設備のメンテナンス作業
■影響
上記作業時間帯にて、サービスの停波がございます。
■ご注意
作業終了後も、通信ができない場合は、お手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)