障害発生時間
4月3日(月)午後6時30分頃~4月4日(火)午前9時30分
障害内容
STBのCATV(CS放送)のEPG(電子番組表)が取得出来ない状態となっておりました。
障害対象
弊社STB全機種
障害原因
EPG送出機器の不具合
現在は、復旧しております。まだ復旧されてないお客様は、一度STBの電源コンセントの抜き差しをお試しください。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
障害発生時間
4月3日(月)午後6時30分頃~4月4日(火)午前9時30分
障害内容
STBのCATV(CS放送)のEPG(電子番組表)が取得出来ない状態となっておりました。
障害対象
弊社STB全機種
障害原因
EPG送出機器の不具合
現在は、復旧しております。まだ復旧されてないお客様は、一度STBの電源コンセントの抜き差しをお試しください。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。