インターネット接続サービス利用規約

インターネット接続サービス利用規約

このサービス利用規約は、当社サービスをご利用にあたり、守っていただきたい規則やガイドラインについて説明しています。当社サービス利用規約の内容をご一読いただき、定められた規則を守っていただきます。当社サービス利用規約および契約約款に規定される規則やガイドラインを破り当社からの警告を無視して、他のユーザに迷惑となる行為を続けた場合、サービスの停止および損害賠償の請求を行う場合があります。

1.ケーブルモデム、ジェットライフ、VDSL用アダプタ、ONU、HGWの貸与

当社は、サービス提供のために契約者にケーブルモデム(ジェットライフの場合はジェットライフ用アダプタ、VDSL30、VDSL100の場合はVDSLアダプタ、トシマ光1ギガの場合は、ONU・HGW)を貸与します。

2.契約者が行う一時中断、及び開始

契約者は、当社のサービス提供の一時中断又はその開始を希望する場合、一時中断又はその開始を希望する10日前までに当社所定の一時中断届け又は開始届けを提出するものとします。この場合、中断した日の属する月の翌月から開始した日の属する月の前月までの利用料は無料とします。
前項の一時中断期間は、一年間に一回までとし開始届けの有無にかかわらず連続して最長6ヶ月とします。
契約者は一時中断又は開始に要する手数料を支払うものとします。

3.サービス内容の変更及び解除

契約者はサービス内容の変更及び解除を希望する場合は、変更及び解除の希望日の一ヶ月前までに当社が定める方法により申し出るものとします。
変更及び解除後のサービスは申し出のあった日の属する月の翌月から適用するものとします。

4.禁止行為

当社のサービスを使用して国内及び国際的な法律、規則、規制などを犯すことを禁止します。禁止行為に反し、第3者に損害を与えた場合、又は被害を被った場合当社は一切の責任を負えません。
禁止行為には以下のようなものがあります。
(1)法に違反するコンテンツ掲示又は配布
(2)他者の著作権、知的所有権、肖像権、プライバシー及びパブリシティーを侵害するコンテンツの提示又は配布
(3)ねずみ講などの不正な勧誘
(4)詐欺的な活動
(5)公序良俗に反する行為を行うこと
(6)その他一切の違法行為

5.セキュリティについて

(1)アカウント情報及びパスワードの管理
アカウント情報及びパスワードの管理については、各契約者が責任を持って管理してください。
(2)禁止行為
当社のサービスを利用し以下のような活動を行うことを禁止します。禁止行為に反し、第3者に損害を与えた場合、又は被害を被った場合当社は一切の責任を負えません。
・他のインターネットユーザーのセキュリティを脅かす行為
・他者のコンピュータ、ソフトウェア、データなどに対する不正なアクセス
・ホスト、ネットワーク、アカウントのユーザー承認の偽造及びセキュリティの侵害
・セキュリティを破壊するためのツールの使用や配布
・クラッキング(第3者のサイトに不正にアクセスしデータを書き換えるなどの行為)及びそれを行うツールの使用や配布
(3)契約者の責任
サービスに接続するための自営端末設備(契約者のコンピュータやその他周辺機器)のセキュリティについては、契約者の責任によるものとします。

6.電子メールについて

禁止行為
当社のサービスによって提供される電子メールの機能を利用して以下のような行為を行うことを禁止します。禁止行為に反し、第3者に損害を与えた場合、又は被害を被った場合当社は一切の責任を負えません。
・迷惑となるスパムメール(営利目的のメールを無差別に大量配信すること)や商業メールの送信
・電子メールヘッダのねつ造、変更、削除

7.コンテンツについて

当社のサービスを利用して公開する情報については、契約者の責任によるものとします。

8.サービスの停止に伴う措置について

サービスの停止をした場合、当社は契約者のデータ(電子メールメッセージ、ファイル、プログラムなど)を削除するものとします。

9.1年割プランについて

トシマ120メガもしくは、レギュラーを1年単位でご契約し、かつクレジットカード払いをご利用することで利用できる割引サービスです。課金開始月を1ヶ月目とし、12ヶ月の期間となります。解約の申し出が無い限り1年単位での自動更新となります。途中解約(プラン変更も含む)の際には所定の契約解除料が発生します。

10.2年割プランについて

トシマ120メガを2年単位でご契約し、かつクレジットカード払いをご利用することで利用できる割引サービスです。課金開始月を1ヶ月目とし、24ヶ月の期間となります。解約の申し出が無い限り2年単位での自動更新となります。途中解約(プラン変更も含む)の際には所定の契約解除料が発生します。

11.トシマ光1ギガ3年割について

トシマ光1ギガを3年単位でご契約することで利用できる割引サービスです。課金開始月を1ヶ月目とし、36ヶ月の期間となります。解約の申し出が無い限り3年単位での自動更新となります。途中解約(プラン変更も含む)の際には所定の契約解除料が発生します。

工事に関する費用

区分 単位 金額
引き込み工事費 引き込み線の工事を要する場合 実費
宅内工事費 受信設備の工事・ケーブルモデム、VDSL用アダプタ取付工事を要する場合 実費
引込撤去工事費 引き込み線の撤去工事を要する場合 12,960円
宅内撤去工事費 受信設備の工事・ケーブルモデム撤去工事を要する場合 6,480円

設定料

区分 単位 金額
サーバー設定料 ホスティングサービスにおける1契約毎に 21,600円

手数料

区分 単位 金額
プラン変更に伴うモデム交換 1ケーブルモデム交換毎に 4,860円
名義変更手数料 変更毎に 3,240円
ケーブルモデムの紛失又は期日までの未返却、又は全損 1ケーブルモデム交換毎に 43,200円
一時停止手数料 一時停止毎に 5,400円
ケーブルモデムの破損修理費 1ケーブルモデム交換毎に 実費
ケーブルモデムの設置場所変更 変更毎に 実費
VDSL用アダプタの紛失又は期日までの未返却 1VDSL用アダプタ毎に 21,600円
VDSL用アダプタの破損修理費 1VDSL用アダプタ毎に 実費
VDSL用アダプタの設置場所変更 変更毎に 実費
IPアドレス取得申請手数料 1申請毎に 10,800円
ドメイン取得申請手数料 1申請毎に 10,800円
変更事務手数料 メールアカウント グローバルIP プライベートIPアドレス メールボックス容量 ホームページ容量 プラン変更 1申請毎に 324円
ウイルスメールチェック登録 1メールアドレス毎に 324円
再発行事務手数料 設定シート再発行 1申請毎に 324円
(トシマ120メガ、レギュラー) 1年割契約解除料 1解約毎に(契約から1年以内) 〃(契約が1年を超える場合) 10,000円 5,000円
トシマ120メガ2年割戸建契約解除料 1解約毎に(契約から2年以内) 〃(契約が2年を超える場合) 13,000円 5,000円
トシマ120メガ2年割集合契約解除料 1解約毎に(契約から2年以内) 〃(契約が2年を超える場合) 18,000円 5,000円
トシマ光1ギガ3年割契約解除料 1解約毎に(契約から3年以内) 〃(契約が3年を超える場合) 15,000円 5,000円
上記以外の手数料 実費

初期契約解除時の請求工事費

区分 金額
引込工事+端末取付工事 19,440円
端末取付工事のみ 9,720円

初期契約解除時の請求事務手数料

区分 金額
契約事務手数料 3,240円

ウイルスメールチェックサービス利用規約

ウイルスメールチェックサービス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、豊島ケーブルネットワーク株式会社(以下「当社」といいます。)がインターネット接続サービス契約者(以下「お客様」といいます。)に提供する電子メールのウイルスチェックサービス(以下「本サービス」といいます。)に関する規約です。本サービスのご利用によって、本規約に同意していただいたものとさせていただきます。本規約にご同意いただけないお客様は、本サービスをご利用できません。

第1条(サービスの内容)

当社が本規約によって提供するサービスは、お客様がインターネット接続サービスを利用して送受信される電子メールのウイルスチェックサービスです。

第2条(許諾事項)

お客様は、ご本人に限り、本サービスを電子メールのウイルスチェックとして利用することができます。

第3条(禁止事項)

1.お客様は、本サービスの一部または全部に関して、第三者に対して使用許諾、賃貸、移転、頒布その他一切の権利移転、権利許諾ができないものとします。
2.お客様は、いかなる場合を問わず、本サービスを営利目的または付加価値サービスとしてお客様から第三者へ提供されるサービスの一環としての利用をすることはできないものとします。
3.お客様は、本サービスにかかるソフトウェアのソースコードを調べ、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、修正、翻案等を試み、または、サーバーに不正にアクセスしようとすることができないものとします。

第4条(知的財産権)

本サービスに関する著作権、特許権、商標権、ノウハウ、トレードネーム、ロゴその他一切の知的財産権は当社または当社がこれを許諾した第三者に独占的に帰属します。

第5条(保証・責任の制限)

1.当社は、本サービスの内容に関して、その正確性、完全性、確実性、有用性、特定目的適合性等につき、明示的にも黙示的にも一切の保証を行いません。
2.当社は、本サービスに関連して生じたお客様および第三者の損害につき、結果的損害、付随的損害および逸失利益を含め、一切の補償・賠償を行いません。
3.本契約に関して当社が過失により何らかの責任を負担する場合であっても、その補償・賠償する総金額は、お客様が実際に本サービスに支払われた対価の額を越えないものとします。
4.本サービスはインターネット接続サービスのメールサーバ経由のメールに添付されているファイルに、ウイルスが混入されていた場合にウイルスを検知・駆除します。お客様のコンピュータのメモリやハードディスク内の感染しているファイルはチェック対象にはなりません。また、感染した環境からウイルスを駆除するものでもありません。

第6条(解約)

お客様が本規約に違反した場合、または、当社が不適切と判断する利用行為がなされた場合、当社は直ちに本サービスのご利用を終了させることができます。この場合、お客様は、本サービスを一切使用することができなくなります。

第7条(その他)

1.本規約は、本サービスに関する一切の合意であり、お客様と当社の間の本サービスに関してなされたすべての合意に優先します。
2.当社は、本サービスに関し、定期的または臨時の点検、修復、改良等必要があると判断したときは、本サービスを何ら予告なく停止することができます。
3.お客様は、当社が任意に何ら予告なく本サービスの内容変更および本サービスの中止をする場合があることに同意し、異議を述べないものとします。
4.当社は、本規約を任意に何ら予告なく変更することができるものとし、お客様は、変更後の規約に従うものとします。なお、変更は、インターネットを通じて掲示または通知するものとします。