お客様の声 Customer Voice

としまテレビをご利用いただいているお客様の声をご紹介します。

としまテレビでは、実際にご利用いただいたお客様に、任意のアンケートを実施し、サービスの向上に役立てています。そんなお客様のリアルな声の一部をご紹介します。
安心して選んでいただくためにお客様の声をぜひ参考にしてください。

としまテレビの印象は?

安心・信頼できる(51.7%) サポートなどで頼りになる(39.9%) 親しみやすい(37.5%) 値段がお手頃(28.7%) その他(10.5%)

  • インターネット
  • ケーブルテレビ
  • サポート
  • その他
  • 30代 男性

    5年以上利用させていただいて、Wi-Fiもよく利用している方だと思いますが、すごく快適です。

  • 40代 女性

    Wi-FiとNetflixを勧めていただいて入会しましたが、ネットも毎日快適に過ごせています!

  • 20代 女性

    いつもお得な値段で快適なWi-Fiが使えてとてもありがたいです。

  • 30代 男性

    いつも快適に使用させていただいています。回線に満足しております。

  • 20代 女性

    契約の際に、無料期間とルーターを頂けて、とても助かりました。

  • 20代 男性

    賃貸マンションの団体契約のおかげで通信費をとても安く抑えることができて助かっています。

  • 40代 男性

    Wi-Fiの速度早くて助かってます。

  • 20代 男性

    安定したネットワーク環境で満足してます。

  • 30代 男性

    海外ドラマ やドキュメンタリー、映画に海外ニュース、海外で見ていたものが視聴できているのでとても嬉しいです。

  • 30代 女性

    ディズニーチャンネル、アニマックス、日テレニュース24を見ています!ケーブルテレビなくして、私の子育ては成り立たないほどお世話になっています。

  • 20代 男性

    BS、CATVのチャンネル数も多く、4Kまで見られるようになりまだまだ楽しみです。

  • 40代 女性

    テレビでYouTubeを楽しめるようになったり、HDを付けていただき観たくても観られなかった番組を録画できるようになって良かったです。

  • 50代 男性

    ラインナップが吟味されていて素晴しいと思います。

  • 40代 男性

    いつもゴルフ、洋画、邦画を楽しく見させて頂いております。懐かしい音楽なども聞けて楽しく過ごしています。

  • 20代 女性

    毎日子どもとよくディズニーチャンネルを見ています。

  • 50代 男性

    STB-2を設置してから色々と視聴が広がりました。

  • 30代 男性

    オプション契約や引越しに伴う工事等、各種手続きをしていただきましたが、あらゆるサービス等のやりとりの中で、いつもとしまテレビが1番だなと思う対応をしていただいています。

  • 50代 女性

    区民対象だからか、直ぐに対応してくれて、機械音痴の叔母さんにも優しく分かりやすく説明してくれたので嬉しかったです。

  • 40代 女性

    困った事があると電話できちんと丁寧に対応して頂けるので本当に助かります!ありがとうございます!

  • 50代 男性

    契約や工事に来て下さった方がとても人当たりのいい方で、不要な契約を強要される事もなく、また当時困っていたネット環境や料金にも丁寧な回答をくださりとてもよかったです。

  • 60代 男性

    定期的に機器の調子を見に訪問してくれるので安心です。

  • 30代 女性

    インターネットの問い合わせに丁寧に対応いただいてありがとうございます。

  • 40代 女性

    インターネットで、トラブルがあった際、遠隔操作で対応していただき大変助かりました。

  • 40代 男性

    通信不備があり幾度も連絡させて頂きましたが毎回丁寧な対応と訪問までしてくださり感謝しております。

  • 60代 女性

    としまテレビは地域に密着した有益な情報を配信してくださり放送をいつも楽しみにしています。

  • 20代 女性

    豊島区ならではの情報を入手でき、お出かけの参考になりました。

  • 40代 男性

    地域のことをよく知れるのでオススメです。

  • 20代 男性

    快適なネット環境とABEMAやAmazonプライムなどのテレビ環境に大変満足しています。

  • 30代 男性

    TV、TEL、ネットと、安定した環境提供に感謝いたします。

  • 40代 女性

    「としまテレビ」のサービス内容や料金、サポートの対応が良かった印象です。

  • 30代 女性

    セット料金表が番組ガイドに載っているのは助かります。

  • 60代 男性

    インターネットの工事をしていただきました。スムーズに進めていただきありがとうございました。

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  • サポート
  • その他