としまテレビで放送しているBS放送／一部のCS放送は、通信衛星を経由して放送しております。そのため受信地または発信地が集中豪雨／大雪などの悪天候になりますと、映像障害の原因となることがございます。
この現象を“降雨減衰（こううげんすい）”と呼びます。
この現象は、悪天候による受信障害であり、お客様宅に設置されている機器の故障ではございません。天候が回復しますと自然に復旧します。
降雨減衰について
悪天候による映像障害について
としまテレビで放送しているBS放送／一部のCS放送は、通信衛星を経由して放送しております。そのため受信地または発信地が集中豪雨／大雪などの悪天候になりますと、映像障害の原因となることがございます。
この現象を“降雨減衰（こううげんすい）”と呼びます。
この現象は、悪天候による受信障害であり、お客様宅に設置されている機器の故障ではございません。天候が回復しますと自然に復旧します。