インターネットプラン変更 Netplan Change

このフォームを利用して、インターネットプラン変更のご希望を送信することができます。
確認事項があった場合は、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきます。

・「トシマ光１ギガ」「トシマNETワイヤレス」「VDSL」「としまWiMAX+5G」への変更手続きはこのフォームから受付出来ません。 ・変更手数料として『330円（税込）』がかかります。 ・登録作業に３営業日程いただいておりますので予めご了承下さい。 ・プラン変更作業の際は、モデムが再起動いたします。一時的にインターネットが数分途切れますので、ご了承ください。 ・登録完了のお知らせはフォームにご記入いただいたご契約者様メールアドレス宛てにメールにてお知らせ致します。

お客様についてご記入下さい。

お名前必須

お名前（フリガナ）必須

郵便番号任意

ご住所必須

集合住宅名・
部屋番号任意

号室

電話番号（半角）必須

E-mail（半角）必須

E-mail確認（半角）必須

モデムの番号任意

ケーブルモデムの裏に書いてあるMAC、CM MAC、CMACと記載されている12桁の英数字
入力例：000012ABCD34
若しくは、WC、DFから始まる番号
入力例：WC301-01234567

現在のプラン必須

変更後のプラン必須

※ベーシック、ハイパープランから変更した場合は、再度同じプランには戻れませんのでご注意ください。 ※トシマNETプラスは一部モデムが未対応です。モデム交換工事が必要な場合は、ご連絡させていただきます。 ※１年割、2年割を契約中の場合、更新月以外では契約解除料が掛かります。
（ただし、レギュラー１年割からトシマNETプラスへのプランアップの場合は掛かりません） ※１年割、2年割を希望される場合は、別途同意書やお支払方法変更届を送付いたします。所定の書類をご返送頂きました翌月から年割が適用となります。

同意必須

注意事項

※ベーシック、ハイパープランから変更した場合は、再度同じプランには戻れませんのでご注意ください。 ※トシマNETプラスは一部モデムが未対応です。モデム交換工事が必要な場合は、ご連絡させていただきます。 ※１年割、2年割を契約中の場合、更新月以外では契約解除料が掛かります。
（ただし、レギュラー１年割からトシマNETプラスへのプランアップの場合は掛かりません） ※１年割、2年割を希望される場合は、別途同意書やお支払方法変更届を送付いたします。所定の書類をご返送頂きました翌月から年割が適用となります。

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