平素はとしまテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在放送業界では、専門チャンネルの配信方式の高度化のため、従来のC-CASカードを用いる「C-CAS方式」から、機器内蔵のACASチップを用いる「ACAS方式」へ移行する動きが進んでおります。
弊社におきましても下記のスケジュールで各種専門チャンネルの配信方式を「ACAS方式」へ移行いたします。
番組がご視聴できない場合、チャンネルを「えんてれ(500ch)」か「ショップチャンネル(516ch)」に合わせ、20秒程度視聴してからご希望のチャンネルに合わせて下さい。
また、一部の機種(ケーブルプラスSTB-2、ケーブルプラスSTB-2 mini)では「設定チャンネル、お好み選局」の再設定が必要となります。
お手数をお掛けして申し訳ございません。操作の設定でご不明な点があれば下記フォームにてお問い合わせください。
なお、「ショップチャンネル」「QVC」につきましては7月27日以降チャンネル番号が変更となります。
・ショップチャンネル:710ch → 516ch
・QVC:711ch → 517ch
また、4K未対応STBにつきましては「新方式(ACAS方式)」に対応しておりませんので、
信号切替日以降は専門チャンネルが映らなくなります。
「ミニプラン」をご利用の方は、「えんてれ(500ch)、ジュエリー☆GSTV(509ch)、ショップチャンネル(710ch)、QVC(711ch)」が視聴不可となります。
「ミニプラン以外」若しくは「ミニプラン+有料オプション」をご利用の方は、下記一覧表のすべて番組が視聴不可となります。
4K対応STBへの交換をご希望の方は下記のフォームよりお申込み下さい。STB交換受付フォーム
【配信移行スケジュール】

※「番組ガイド誌」掲載の順番になっております。