一部地域サービス不通について（池袋4丁目付近）

障害発生時間
　1月24日（火）21時30分頃 ～ 1月25日（水）14時頃、17時頃～19時頃

対象地域
　豊島区　池袋4丁目　24、27、29、30番地付近

障害内容
　一部地域におきまして、断続的に、インターネット、固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害原因
　幹線機器故障

現在は復旧しております。
該当地域のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

復旧しない場合は、大変お手数をお掛けしますが、
以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
　上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。