<緊急>一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ
平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、急ではございますが、幹線設備に不具合が見つかったため、緊急で下記のメンテナンス作業を行わせていただきたく存じます。
緊急での対応の為、告知文等の事前告知が出来ず大変申し訳ございません。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。
1.工事日時（予定）
2024年4月24日（水）11:30～12:30
* 状況により作業開始時間が前後いたします。
2.対象地域
豊島区 巣鴨5丁目 9,16,17,19～21,23～27番地付近
西巣鴨4丁目 1～3番地付近
3.内容
幹線設備不具合による緊急メンテナンス
4.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』（トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス、としまWiMAX+5Gは除く）、
『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
5.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。
以上
* 当設備メンテナンスは上記日時通りに終了いたしました。
