一部地域 通信障害について
障害発生時間
4月7日（月）10:45頃 ～ 11:00
対象地域
豊島区 南長崎 1丁目 7～18番地付近
障害内容
対象地域におきまして、通信サービスが断続的に途切れる状態を確認しておりました。
障害原因
流合雑音
現在は現地エリアにて対応中でございます。
発生原因特定前に雑音が消失したため、作業を中断いたしました。 該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
【ご注意】
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON） *電源ケーブルの抜き差し。
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。