【ケーブルライン】通信障害について
障害発生時間
4月17日（木）14:00頃 ～ 25:00頃
障害内容
ケーブルラインで受発信ができない状態を確認しておりました。
障害原因
サーバーの応答異常がございました。
現在は復旧済でございます。
サービスが利用できないお客様につきましては、
大変お手数をお掛けして申し訳ございませんが、下記のフォームよりご連絡をいだけると助かります。
該当サービスをご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
【ご注意】
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON） *電源ケーブルの抜き差し。
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。