一部地域 通信障害について
障害発生時間
5月28日（水）11:07頃 ～ 13:00頃
対象地域
豊島区 目白 3丁目 15～19番地 付近
障害内容
対象地域におきまして、通信サービスが断続的に途切れる状態を確認しておりました。
障害原因
流合雑音
発生源の切り分け作業中に流合雑音が消滅したため、
完全復旧には至りませんでした。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
【ご注意】
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON） *電源ケーブルの抜き差し。
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。