(復旧)一部地域 通信障害について(長崎5丁目付近) 2025.06.09

一部地域 通信障害について

障害発生時間
 6月9日(月)6:00頃 ~ 11:00頃

対象地域
 豊島区 長崎 5丁目 付近

障害内容
 対象地域におきまして、通信サービスが断続的に途切れる状態を確認しておりました。

障害原因
 流合雑音

▶流合雑音について

現在は原因箇所を特定し、復旧しております。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

【ご注意】
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON) *電源ケーブルの抜き差し。
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

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