障害発生時間
9月14日（日）19:00頃 ～ 9月15日（月）10:00
対象地域
豊島区 千早 4丁目付近
障害内容
対象地域におきまして、通信サービスが断続的に途切れる状態を確認しておりました。
障害原因
流合雑音
復旧には現地での発生原因の特定作業が必要となります。
現地作業は、9月15日（月曜日）午前中を予定しております。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
【ご注意】
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON） *電源ケーブルの抜き差し。
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。