2018年5月14日

一部地域　幹線設備緊急メンテナンスのお知らせ

拝啓　平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。

　本日、幹線設備不具合の為、緊急メンテナンスを下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

＜記＞

1.日時
2018年5月14日(月)　13時30分～15時30分

対象地域
豊島区　東池袋4丁目1～3番地付近
　　　　東池袋4丁目14～15番地付近
　　　　東池袋4丁目37～38番地付近

2.内容
幹線設備緊急メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』及び『ケーブルプラス電話』の接続が5～10分ほど中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上