障害発生時間
　4月6日（火）午前10時30分頃 ～ 午後12時10分頃

障害内容
　インターネットサービスが繋がりづらい状態となっておりました。

障害エリア
　全域

障害原因
　ネットワーク機器設備故障
　詳細原因については、引き続き調査しております。

　現在は、復旧しております。
　該当のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

　まだインターネットに繋がらない場合につきましては、
　大変お手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　・ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　・パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）

　上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。