2018年6月1日

一部地域　インターネット（ケーブルプラス電話）センター設備緊急メンテナンスのお知らせ（南池袋、雑司が谷）

拝啓　平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。

　さて、弊社インターネット（ケーブルプラス電話）センター設備の緊急メンテナンスのため、
下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

＜記＞

1.日時
2018年6月5日(火)　午前8時00分～午前9時00分

対象地域
豊島区　南池袋1丁目～3丁目
　　　　雑司が谷1丁目～3丁目
※上記エリアの一部のお客様

2.内容
センター設備緊急メンテナンス

3.影響
上記作業中に、『インターネットサービス』及び『ケーブルプラス電話』のモデムが一度再起動致します。
※モデムは5～10分程で、自動的に立ち上がります。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上