一部地域サービス不通について

障害発生時間
　2月22日（木）22時40頃 ～　2月23日（金）0時41分頃

対象地域
　豊島区　西池袋3丁目～5丁目

障害内容
　一部地域におきまして、全サービスが不通となっておりました。

障害原因
　停電の影響

現在は復旧いたしました。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
　•ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　•パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
　上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。

また、停電に関するお問い合わせは、東京電力パワーグリッドへお問い合わせください。
東京電力パワーグリッド　お問い合わせ