障害発生時間
　11月29日（月）13時頃～

障害内容
　一部地域におきまして、インターネット・固定電話がつながりにくい状態となっておりました。

障害エリア
　要町1丁目付近、高松1～2丁目付近

障害原因
　流合雑音

現在は復旧しております。
流合雑音の発生原因の調査につきましては、継続して行う予定でございます。
該当地域のお客様にはご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

復旧後もサービスがご利用できない場合、お手数ですが以下をご確認ください。

「インターネットサービスが通信ができない場合」
・ケーブルモデムの電源のオフ（OFF）、オン（ON）
　パソコンの再起動（ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします）
　上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル　TEL：03-3568-6401 までご連絡下さい。