メンテナンス

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(池袋1丁目付近)

2021年10月25日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
 2021年11月2日(火)13時00分~19時00分
 荒天の場合は、11月4日(木)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 池袋1丁目 13~16番地付近

2.内容
 幹線設備メンテナンス

3.影響
  作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』(トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス除く)、
 『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
 ※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
  15:30~16:15(電波が止まります。)
  16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
 作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
 その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
 •ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
 •パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
 上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(南長崎4~6丁目付近)

2021年10月13日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
 2021年10月19日(火)13時00分~19時00分
 荒天の場合は、10月20日(水)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 南長崎4丁目 5,6番地付近
     南長崎5丁目 1,3,6,20~23,33番地付近
     南長崎6丁目 1~5,16~34番地付近  

2.内容
 幹線設備メンテナンス

3.影響
  作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』(トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス除く)、
 『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
 ※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
  15:30~16:15(電波が止まります。)
  16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
 作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
 その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
 •ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
 •パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
 上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(池袋本町2,3丁目付近)

2021年10月6日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
 2021年10月12日(火)13時00分~19時00分
 荒天の場合は、10月13日(水)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 池袋本町2丁目 38,39番地付近
     池袋本町3丁目 16~19,33番地付近  

2.内容
 幹線設備メンテナンス

3.影響
  作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』(トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス除く)、
 『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
 ※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
  15:30~16:15(電波が止まります。)
  16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
 作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
 その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
 •ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
 •パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
 上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(上池袋2丁目)

2021年7月14日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年9月28日(火)15時30分~18時00分
荒天の場合は、9月29日(水)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 上池袋2丁目2~4、8~11、21~35番地付近

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』、『固定電話サービス』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。サービスがご利用出来ません。)
16:15~18:00(電波が一時的に数回停止いたします。例:映像が一瞬乱れたり等いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

CSデジタルサービス定期メンテナンスのお知らせ

2021年9月21日

CSデジタルサービス定期メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
 この度、下記の内容でCSデジタル放送配信設備のメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程、よろしくお願いいたします。

敬具

<記>

1.日時
2021年9月29日(水) 午前1時00分~午前7時00分
※チャンネルによって休止時間が異なります。
 作業日当日のEPG(電子番組表)をご確認ください。

2.対象サービス
CSデジタルサービス(多チャンネルサービス)
※地上デジタル、BSデジタルは対象外となります。

3.内容
CSデジタル放送配信設備メンテナンス

4.影響
上記時間帯にてCSデジタル(多チャンネル放送)サービスの放送休止

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(要町1丁目、高松1,2丁目付近)

2021年7月14日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年7月19日(月)13時00分~19時00分
荒天の場合は、7月20日(火)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 要町1丁目 28,30~49番地付近
     高松1丁目 7,15,16番地付近
     高松2丁目 1~12,15~22番地付近

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』、『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。)
16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(池袋本町3丁目付近)

2021年6月17日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年6月22日(火)13時00分~19時00分
荒天の場合は、6月23日(水)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 池袋本町3丁目 17,18,31~34番地付近

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』、『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。)
16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(南長崎2,3丁目付近)

2021年6月10日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年6月17日(木)13時00分~19時00分
荒天の場合は、6月18日(金)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 南長崎2丁目 1~17.22番地付近
     南長崎3丁目 1~6.16.17.33~35番地付近  

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』(トシマ光1ギガ、トシマNETワイヤレス除く)、
『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。)
16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(南長崎3,4丁目付近)

2021年6月3日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年6月8日(火)13時00分~19時00分
荒天の場合は、6月9日(水)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 南長崎3丁目 3~34、37~41番地付近
     南長崎4丁目 12、29、30、36~38、44番地付近  

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』、『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。)
16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ(池袋本町4丁目付近)

2021年5月25日

一部地域 幹線設備メンテナンスのお知らせ

拝啓 平素は弊社サービスをご愛顧賜りありがとうございます。
さて、幹線設備メンテナンスのため、下記の通り作業を行わせていただきたく存じます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解、ご協力いただきますよう宜しくお願い致します。

敬具

<記>

1.日時
2021年5月27日(木)13時00分~19時00分
荒天の場合は、5月28日(金)の同時刻に順延致します

対象地域
 豊島区 池袋本町4丁目 15~42番地付近

2.内容
幹線設備メンテナンス

3.影響
作業中は、『テレビ放送』、『インターネットサービス』、『ケーブルプラス電話』、『ケーブルライン』の接続が数回中断いたします。
※皆様のお宅にお伺いする事はございません。
15:30~16:15(電波が止まります。)
16:15~19:00(電波が一時的に数回停止いたします。)

4.ご注意
作業終了後、弊社のインターネットサービスを利用する際に、通信ができないことがあります。
その際にはお手数ではございますが、以下の作業をおこなっていただきますようお願い致します。
•ケーブルモデムの電源のオフ(OFF)、オン(ON)
•パソコンの再起動(ルーターをご使用の場合は、ルーターの再起動もあわせてお願いします)
上記作業を実施しても通信が出来ない場合には、サポートダイヤル TEL:03-3568-6401 までご連絡下さい。

以上